洛杉矶华人资讯网2月4日报道（记者Tracy）近日，有部分读者向记者反映，收到邮局和运营商的邮件，要求亲自前往附近邮局领取包裹。收到邮件的读者表示非常不解，“以前不需要亲自去取包裹，不知道为什么现在需要亲自去邮局领取。”读者向女士表示。
向女士告诉记者：“以前包裹都是送到家门口的，最近一连收到多个邮件要求我亲自去附近的邮局取包裹。以前都不需要自取的，不知道为什么现在需要了。”
向女士透露，她今年1月中旬在网上购买了一些物品，1月下旬在预估送货时间前后收到邮局和运营商的邮件，邮件显示“包裹已送达当地邮局，请前往邮局自取”。
图：向女士收到的要求其前往附近邮局领取包裹的邮件之一
向女士说：“以前均是直接送到家门口的，这次突然要求去邮局自取，觉得很费解。”
在记者问到“是否有致电附近邮局或运营商了解情况”时，向女士表示没有。她说，她收到邮件后直接去了附近邮局。“虽然不解，但我还是直接去邮局领取了包裹。”
另一位同样收到邮局和运营商类似邮件的金先生也表示不解。
据金先生介绍，他在收到邮局和运营商要求自取包裹的邮件后，由于工作太繁忙忘记去邮局，殊不知邮局在其收到邮件一周后自动把包裹送到了家门口。
金先生表示：“我收到了两封关于要求我到邮局自取包裹的邮件，但由于平常工作太忙了，就忘记了这件事情。一周后，我就看到了包裹已经在家门口了，不知道这是什么情况。”
针对民众的反映与不解，记者就此类事件采访了邮局的工作人员L女士。
L女士告诉记者，一般的包裹均会直接送到客人的家门前，除非是客人主动要求先把包裹放在邮局再来自取，否则客人是不需要亲自来邮局自取包裹的。
L女士透露，有时候当邮递员无法在预估时间将包裹送达时，系统可能会不小心将“前往邮局自取包裹”的邮件发送至客人的邮箱中，但这种情况并不常见。
L女士说：“若民众没有主动要求先把包裹放在邮局再来自取，在收到要求自取包裹的邮件时，是无需理会的，因为可能是系统误发的邮件，包裹也会在未来几天或一周内送至客人家门前。”
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