听讲座后免房租 希尔顿酒店强推促销活动引华人不安

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洛杉矶华人资讯网6月17日报道 (记者Gigi) 南加州一名华人,在订一家拉斯维加斯的酒店时,却被推荐购买促销活动,而推销手法令她极度不安,认为当购买这些促销优惠时便会深陷其中。

A小姐表示,在放年假的时候去黄石公园玩,然后回到拉斯维加斯,但因不确定时间,所以没有先去订酒店。酒店客服询问要不要住新开的希尔顿酒店Resorts World。A小姐去比较两家希尔顿酒店的价格时,知道新酒店是免费停车,在其准备在网上订酒店时,前台客服询问她是否想听一下酒店的促销活动,然后把电话转到促销部门的人。她表示,之后奇怪的事情出现了。

这位推销人员问了她很多问题: “你喜欢希尔顿酒店吗?你准备去哪里旅游?你准备花多少钱?” 推销人员还问到∶ “有一个只为你挑选的折扣,特别好的折扣,只在这个电话上才有效,你准备好听了吗?”

推销人员称,4天3晚只要249美元,你可以住希尔顿所有旗下的酒店,所有的时间都可以。但是条件是要在6个月之内住完,节假日不可以,只能选平日时间 ,必须是二人同住。

图∶一家希尔顿酒店。(来源∶受访者提供)


A小姐觉得这不算是什么条件,打算拿出信用卡付款时,这位推销人员又说:“你还想听到更好的折扣吗?”然后告诉她,这些钱可以退回来,完全不用花钱。A小姐觉得这是个陷阱,多次想挂电话,但这位推销人员用言语阻止她挂电话。A小姐向推销人员表示,想和丈夫先商议一下,但推销人员在电话中大声讲话,试图不让她和丈夫说话,这令他们二人不知道彼此在说什么。A小姐表示,不让她挂电话,又不让她和外界交流,就有点儿像诈骗。

二人当时觉得有问题,但A小姐想不明白推销人员人能骗到她什么。她查询后得知,曾经有人以199美元的价格购买了类似产品,但付款后被告知想住的地方没有了,想住的房间也没有了,或者要付很多的管理费,还有很多附加费用,可能会花意想不到的高价格,甚至会住到一些奇怪偏远的旅馆。

然后,她还查到,购买这个优惠就要听一个2小时的讲座。她反问推销人员这是否准确? 推销人员说: “听讲座内容,你可以学习到知识。然后你想去的地方,我们会尽量安排。”A小姐这才明白,参加推广优惠后,并不能保证可以住到自己想住的酒店。她想起了之前在夏威夷留宿在希尔顿的一家酒店,很多人被拉去听讲座。她认为,这些推广促销并不是真的提供优惠,更可能使客人深陷其中。


图∶网上一位购买这个促销产品的人讲述其经历。(来源∶TravelAdvisor.com)


图∶直到17日下午4时,希尔顿酒店并没有对事件作出回应。(来源∶记者Gigi电邮)



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