第一次办宽带的血泪总结!

发布于: 2025/01/12  9:37 pm

ATT、T-Mobile 和 Spectrum 的真实对比 *最近因为搬新家,经历了一波三折的网络安装之旅,踩了不少坑,有空把经验和总结分享给大家,希望能给有类似需求的小伙伴一些参考!
1*⃣ ATT
安装过程:最开始选择了的ATT,结果刚装好实测只有 25Mbps 下载速度 和 2.5Mbps 上传速度。这速度真的不太够用啊!
联系客服:打电话给客服-印度外包团队,口音很重沟通效率感人……说安排 technician 上门,但等了几天完全没有后续反馈
去营业厅:去了一趟 ATT 店,店员建议我升级到 business internet,还收到了设备。结果发现 完全找不到 5G 信号。加上之前糟糕的客服体验,果断放弃 ATT。
2*⃣ T-Mobile
免费试用:去 T-Mobile 申请了一个互联网的Free Trial免费试用,他们当场给了设备,称上传和下载速度能达到 300-600Mbps。
实测情况:回家后实测:上传速度还不错,接近 200Mbps,但下载速度基本在10Mbps 左右徘徊。
联系客服:这次印度客服的口音还算可以接受,态度不错,教我如何正确测网速。她说给我“refresh”一下设备,结果刷新后下载速度变成 5Mbps 以下……试用体验太差,只能作罢。
3*⃣ Spectrum
邮寄设备:最后选择了 Spectrum。设备因为假期晚了四天才到,收到后直接连上发现没信号。
联系客服:这次客服是美国人,语速慢、语气温和,三言两语就帮我解决了问题。
实测速度:下载速度 800Mbps+,上传速度 38Mbps,非常稳定。
总结:
如果你没有 Fiber 的条件,推荐 Spectrum!
下载速度快,上传也够用。
客服态度还不错

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Review by 白泽 at 08/31/25
境内L1B转H1B,一个月不到就批了!谢谢!