【洛杉矶华人资讯网编辑Jimmy编译报道】
美西时间3月6日，据CarandDriver报道，特斯拉已经收到了来自中国的新Model 3车主的投诉，原因是他们在车内发现了旧的自动驾驶系统处理器。据报道，这些处理器为硬件版本2.5，而该版本在2019年4月就已经被淘汰。
对此，特斯拉表示：这一情况是由疫情导致的供应不足，等有新的处理器到货以后，将第一时间免费为这些车主做硬件升级。
1 疫情导致供应不足
目前，新冠疫情导致的供应链问题已经影响到各行各业，包括汽车业。显然，特斯拉也不能幸免。最近，在中国生产的Model 3到货了，而那些车主发现车内的自动驾驶系统居然是旧版本的，这让他们很困惑。
目前的Model 3自2019年4月起就已经开始使用最新发布的3.0版处理器。在一次展示该公司自动驾驶技术的活动中，首席执行官埃隆·马斯克表示，3.0版处理器处理图像的速度比2.5版本快21倍。
英国广播公司(BBC)的报道也核实了这一消息，特斯拉表示，由于新3.0处理器的供应链问题，一些中国生产的Model 3车上安装了旧的2.5版硬件，等一旦有新的硬件可用，特斯拉将为这些车主免费更换硬件。
选择将老的硬件应用到新车上，而且还是这么关键的自动驾驶系统，然后再回头去更换升级硬件，而不是告诉消费者称，他们的预定的车将会因为供应链问题而推迟生产，这似乎是一个奇怪的决定。因为它占用了服务技术人员更多的时间去与顾客更近，进行硬件升级。但特斯拉对待汽车业务的许多方面都与其他公司略有不同。
2 特斯拉为旧款车型提供娱乐系统升级！
特斯拉正在为2018年3月之前生产的Model S和Model X提供信息娱乐系统升级。特斯拉将在未来几个月推出这一服务，该公司将主动与车主们取得联系。
如果你开的是较老的特斯拉Model X或Model S（即2018年3月以前的），你可能已经注意到，你的车没有最新的炫酷功能。这在很大程度上与汽车的硬件有关，它无法运行最新的软件指令。但如果你想在你的特斯拉里玩视频游戏，拥有哨兵模式，享受快速的上网功能，你现在就可以拥有它，只需要先做一个2500美元的硬件升级。
与大多数特斯拉的升级通常只是一个软件升级，但这次，他们将升级电脑硬件，使车载系统更强大，并增加了3D渲染支持。
但你不能主动打电话给特斯拉，说把一台新车载系统装进你的旧型号S或x里，这一服务只能由车主等待公司邀请。
今年四月初，所有旧的Model X和S车主将收到邀请，对车辆的硬件进行升级更新。目前，该更新只对美国客户开放。 如果你不确定你的特斯拉是那一个版本的，该公司说：选择Controls, 然后Software, 然后再confirm Autopilot computer type，最后选择Additional Vehicle Information查看车辆信息。
原创稿件，未获许可不得转载，切勿侵权。
